Was nach Feierabend noch laufen muss
Von Mack Diaz.
Eine Anwendung, die nur während der Arbeitszeit beobachtet wird, bleibt am Abend ohne Augen. Produktionsreif heißt auch, dass ein Ausfall nach Feierabend einen Namen hat: wer ihn sieht und was als Nächstes gilt.
Die Anwendung meldet den letzten gültigen Schritt. Ein Mensch entscheidet, ob gewartet wird oder eingegriffen. Beides ist vorher benannt, nicht erst in der Nacht erfunden.
United Solutions trennt Beobachtung, Wartung und den Weg zum Ausrollen. Ein Mandat nennt den Umfang vorher. Der Preis folgt nach der schriftlichen Schätzung.
Worauf es ankommt
- Nach Feierabend ist benannt, wer eine Störung sieht
- Die Anwendung meldet den letzten gültigen Schritt
- Warten und Eingreifen sind vorher unterschieden
- Der Weg zum Ausrollen bleibt derselbe wie am Tag
Häufige Fragen
Muss nachts jemand wach sein?
Nicht für jede Anwendung. Fest steht, wer die Meldung sieht und bis wann jemand antwortet.
Geht es um einen Angriff?
Nein. Der Beitrag beschreibt die Beobachtung des eigenen Betriebs, nicht den Umgang mit einem Angriff.
Weiter im Haus: Betrieb und Auslieferung, Bereitschaft, Was eine Anwendung produktionsreif macht.
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